Životný cyklus · Fáza 4
ZEN Care
Kontinuita prevádzky a technickej starostlivosti.
Úloha fázy
ZEN Care nadväzuje na odovzdaný systém. Poskytuje dynamickú prevádzkovú pamäť (BCR), vďaka ktorej má prevádzka súvislý záznam incidentov, servisov, údržby a obnovy.
Štruktúra
Moduly fázy
MODUL 1
Prevzatie do starostlivosti
Prepojenie odovzdania a prevádzky.
MODUL 2
Preventívna údržba
Plánovaná a overená údržba.
MODUL 3
Servis a Incident Management
Sledovateľný tok incidentov.
MODUL 4
Optimalizácia prevádzky
Vyhodnocovanie a zlepšovanie.
MODUL 5
Plánovanie obnovy
Identifikácia a rozpočtovanie obnovy.
Proces
Priebeh fázy
01
PROJECT
02
BTS LINE
03
ASSET
04
CARE RECORD / ASSET RENEWAL
BCR — Building Care Record
- Dynamická prevádzková pamäť budovy.
- Spája projekt, BTS líniu, asset a záznam starostlivosti.
Care record typy
- Incident
- Servisný zásah
- Preventívna údržba
- Kontrola
- Revízia
- Optimalizácia
- Zmena konfigurácie
- Warranty Event
- Prevádzkové zistenie
Incident flow
- NOVÝ
- PRIJATÝ
- DIAGNOSTIKA
- RIEŠENIE
- OVERENIE
- UZATVORENÝ
Preventívna údržba
- NAPLÁNOVANÁ
- PRIPRAVENÁ
- VYKONANÁ
- OVERENÁ
- UZATVORENÁ
Obnova
- IDENTIFIKOVANÁ
- POSÚDENIE
- ODPORÚČANÁ
- ROZPOČTOVANÁ
- SCHVÁLENÁ
- NAPLÁNOVANÁ
- REALIZOVANÁ
Potrebujete technické posúdenie?
Začnite úvodnou konzultáciou — zadefinujeme rozsah a ďalší krok.