Služba · Starostlivosť
ZEN Care
Pravidelná starostlivosť, aby všetko fungovalo aj o roky
Poznáte to?
Po odovzdaní domu sa o techniku väčšinou nikto nestará – až kým sa niečo nepokazí. Filtre sa nemenia, nastavenia sa rozladia a pri poruche nikto nevie, čo kde je. ZEN Care sa o vaše systémy stará pravidelne a vedie ich kompletnú servisnú históriu.
- Údržba podľa plánu, nie keď si spomeniete
- Celá servisná história na jednom mieste
- O obnove zariadení viete vopred
692+
zákaziek od roku 2022
1000+
realizácií celkovo
2013
na trhu od roku
Skúsenosť zákazníka
Tepelné čerpadlo kúri piatu zimu bez jedinej poruchy.
„Predtým som na filtre a revízie zabúdal a poruchy som riešil, keď už bola zima. Teraz sa ozvú sami, servis má celú históriu a ja sa o nič nestarám.“
Peter K.
majiteľ rodinného domu, Žilina
Pred a po
Čo sa zmení
PRED
Údržba sa robí, keď si na ňu spomeniete, a poruchy sa riešia narýchlo.
PO
Údržba prebieha podľa plánu, poruchy sa riešia s celou históriou v ruke a o obnove viete vopred.
Ako sa staráme
Ako sa o váš systém staráme
Prevzatie do starostlivosti
Prevezmeme systém aj s dokumentáciou z odovzdania.
Preventívna údržba
Pravidelná údržba podľa plánu a jej záznam.
Servis a riešenie porúch
Nahlásenie poruchy, diagnostika, riešenie a overenie.
Optimalizácia prevádzky
Vyhodnotenie prevádzky a odporúčania na zlepšenie.
Plánovanie obnovy
Včasné upozornenie na obnovu zariadení a jej rozpočet.
Ako začať
Tri kroky k systému, o ktorý je postarané
1 · Váš krok
Popíšete, čo máte doma
Zdroj tepla, kúrenie, vetranie – stačí pár viet.
2 · Naša práca
Prevezmeme a skontrolujeme systém
Aj keď ste ho nerobili s nami.
3 · Váš výsledok
O systém je postarané
Údržba podľa plánu a servis s celou históriou.
VÝSLEDOK
Čo dostanete
Plán pravidelnej údržby
Nemusíte strážiť termíny.
Servisná história všetkých zásahov
Každý technik vie, čo sa robilo.
Evidencia porúch od nahlásenia po vyriešenie
Viete, čo sa stalo a ako sa to vyriešilo.
Odporúčania na zlepšenie prevádzky
Systém beží tak, ako má.
Plán obnovy zariadení
Výmena vás neprekvapí.
Úprimne
Pre koho je ZEN Care – a pre koho nie
Je to pre vás, keď:
- Máte tepelné čerpadlo, rekuperáciu alebo podlahové kúrenie a chcete, aby dlhodobo dobre fungovali.
- Nechcete sledovať termíny údržby a výmeny filtrov.
- Chcete jedného partnera, ktorý váš systém pozná.
- Chcete obnovu zariadení naplánovať včas.
Nie je to pre vás, keď:
- Hľadáte nonstop havarijnú službu.
- Očakávate záruku, že sa nič nepokazí.
- Potrebujete uplatniť záruku výrobcu – tú rieši výrobca.
- Spravujete väčšiu budovu – vtedy je pre vás ZEN Management.
Cena
Cena služby
Cena podľa rozsahu a počtu technických systémov, stanovená v individuálnej ponuke. Vzdialený monitoring je súčasťou služby iba tam, kde je reálne nasadený.
Časté otázky
Na čo sa nás pýtate najčastejšie
Pokračovanie
Čo môže nasledovať
ZEN Management
Pri väčších budovách nadväzuje správa techniky v ZEN Management.
Prejsť na ZEN ManagementĎalší krok
Chcete mať o systém postarané?
Popíšte nám, čo máte doma. Odporučíme rozsah starostlivosti.
Nezáväzne popísať situáciu